使用日志与请求核对

日志用于判断请求是否到达本站，以及对照用量和费用。先登录控制台，打开「使用日志」。

发请求时保留什么

• 请求开始时间与所在时区。
• 精确模型 ID，以及使用的 Key 名称；不保存或发送 Key 值。
• 响应头 X-Oneapi-Request-Id。
• HTTP 状态、最终响应状态或脱敏错误信息。

curl 使用 -i 可看到响应头；SDK 获取方式见 Python / JavaScript。如果网络在到达本站前就失败，可能没有请求 ID。

如何定位记录

1. 先将时间范围缩小到请求发生前后；确认浏览器显示时间与你记录的时区相符。
2. 按模型筛选，结合 Key 名称和请求类型进一步匹配。
3. 打开详情核对请求 ID（若界面展示）、输入、输出、缓存统计与费用。
4. 如果一次工具操作产生多条记录，逐条查看，不要强行合并成一次请求。

日志列表和详情所展示的字段可能不同；没有对应筛选项时，先用时间和模型定位，再对照详情。不要把空白字段自行解释为零。

费用对不上时

先读余额与费用，区分账户余额变化、Key 限额消耗和单条请求费用。再核对模型、分组、计价单位、缓存条件以及是否发生重试。

当前模型广场的价格不用于直接重算过去的请求。缺少可靠用量或明细时，保留原始记录待核对，不凭估算认定退款或欠费。

没有日志意味着什么

可能尚未真正发出请求、客户端仍使用其他 provider、地址错误、网络失败，或当前筛选范围不正确。先清理筛选并核对时间，再检查客户端最终请求地址。

日志未找到不等于可以无限重试；已经发出请求但结果不明时，先确认网络与客户端状态。

分享排障信息

只提供时间、模型、请求 ID、状态码和脱敏错误。截图遮住 Key、Authorization、账号信息及敏感提示词。不要公开完整请求头、配置目录或项目内容。